《湖北省医疗机构内保工作规范（试行）》政策解读-凯发k8官网下载客户端首页

一、 主要背景

为进一步加强全省医疗机构内保工作，建立长效管理机制，为人民群众提供良好诊疗环境，湖北省公安厅根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、国家卫生计划生育委员会办公厅 公安部办公厅《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》(国医办医发〔2013〕28号)、《关于印发严密防控涉医违法犯罪维护正常医疗秩序意见的通知》（国医办医发〔2017〕27号）和中共湖北省委办公厅省人民政府办公厅《关于进一步加强单位内部治安保卫工作的意见》（鄂办发〔2014〕32号）等相关文件的要求，结合本省医院安保工作实际，经过一年多实地调研、反复论证、屡次修改，于2018年3月12日以省综治办、省公安厅、省卫计委的名义向全省下发《湖北省医疗机构内保工作规范》。

二、 工作原则

预防与处置相结合，传统方法与现代科技相结合，安防系统建设与社会综合治理相结合，安检与便民相结合，平急贯通、警医联动，协同配合、系统推进，分类施策、突出重点。工作目标：推动医院安保组织更加健全，医院安全管理制度更加规范，风险预警机制更加高效，应急处置机制更加完善，逐步构建系统、科学、高效、智慧的高水平医院安全防范体系。

三、工作要求

（一）全面提升安防系统建设水平。加强医院安全秩序管理组织机构和制度建设；加强医院安保队伍建设，明确医院安保人员配备数量、职责范围、培训内容；推进医院安保设施建设、技防系统建设；推进医院智慧安防，运用智防手段，实现智能治理深度应用，提升安保工作的科技支撑能力。

（二）加强源头治理。严密细致排查矛盾风险，及时梳理安全防范薄弱环节；完善部门联动工作机制，发挥综合治理在纠纷预防和化解中的重要作用，多元化解医疗纠纷，力争把医疗纠纷化解在萌芽状态和初始阶段；加大疏导稳控力度，严防发生个人极端案件。

（三）有效预警防范。强化医院警务室建设，配备必要警力；有序开展安检工作，建立安全检查制度；建立完善高风险就诊人员信息共享、预警机制，最大限度防范预警危险因素。

（四）切实强化应急处置工作。提高涉医突发事件现场处置能力，建立健全本地涉医突发事件处理流程，依法快速处置；严厉打击涉医违法犯罪，依法迅速受案、立案侦查，加快审查逮捕、审查起诉、审理进度，依法从严惩处；做好舆情引导，严格落实重大涉医案件“三同步”工作要求。

（五）加强医院安全秩序宣传教育。提高医务人员安全意识和防范能力，提高医院内保和医务人员自我防护能力；加大正面宣传力度，争取群众对医院安检工作的理解和支持；加强法律法规宣传教育，张贴警示和提示，提高群众遵纪守法、文明就医的意识，形成健康舆论环境。